智能手机优惠券仅适用于德新线（Tokushin Line）和大八线（Oyachi Line），不能在丸山线（Maruyama Line）、牧马内线（Makomanai Line）和桑园线（Kuwazono Line）上使用。

机场接驳巴士为非预订线路，在下车时结算。

■现金
下车时，请支付每个区间的票价。如果您没有与票价相同的金额
请提前在售票处的兑换机上兑换货币。

■用于各种信用卡的触摸支付
上车时和下车时各牢牢接触一次票箱上的读卡器终端。
票价根据上下车站点自动计算。

■PayPay 和 LinePay。
乘车时，扫描下车按钮旁的二维码并输入金额。
操作该系统，同时在下船时向船员明确说明，以完成付款。

■如果是载客公共汽车
操作该系统，同时在下船时向船员明确说明，以完成付款。

机场接送巴士无需预订。如果巴士满员，您将转乘下一班飞机。

无需提前购票。请在下车时付款。上车顺序以乘客在车站排队的先后顺序为准，与是否购票无关。

可以购买。请在下车时向乘务员询问。

由于所有路线都在高速公路上行驶，因此必须佩戴安全带，而且必须坐在座位上。

您可以乘坐巴士。不过，1400 日元区间的车票不能乘坐，只有北斗交通才有这种车票。

只有南千岁站可以下客。

可以发放。请询问工作人员。

可能。请询问工作人员。

巴士上的失物招领由 Omagari 巴士分部负责管理。
如需咨询，请联系 Omagari Bus Division (011-375-6000)，或者、查询表格。请联系

行李箱的最大尺寸为每人一个行李箱。
如果行李无法放入行李箱，可能会在乘车当天在登机口被拒收。请注意，我们不对放置在行李箱中的行李的任何损坏负责。

出于安全考虑，轮椅应折叠放置在行李箱内。

机场接驳巴士和城际快速巴士不允许携带宠物。
请注意，《残疾人辅助犬法案》中定义的辅助犬和服务犬可以与您一同乘车。

可以。如果您将自行车装在有轮子的袋子里，我们可以将其存放在行李箱内。如果后备箱已满，我们可能会拒绝接受您的行李。

由于道路状况或高速公路关闭，服务可能会在短时间内暂停。在这种情况下，请查看我们的网站、X（原 Twitter）或拨打电话。

可以。火车前部有一个票箱，下车时可以在那里换钱。

持有肢体残疾证或康复证者可享受票价优惠。
儿童福利法》规定的折扣适用于各种机构中的受照料者及其随行人员，他们以照料等为目的乘车时，由机构负责人签发规定的票价折扣证明。
有关费用的更多信息，请点击此处。了解更多信息。

婴儿车可以由客户折叠后带入车内，也可以根据客户的意愿放在行李箱内。

成人 1300 日元，儿童 650 日元。
各条线路和每个站点的票价各不相同，详情请查看各条线路页面。

6 岁及以上 - 12 岁及以下（学龄儿童）。

除现金外，各种信用卡、PayPay 和 LINE Pay 均可在公交车上使用。
不接受 Suica 和其他交通 IC 卡。

可以。火车票和返程票的退票费为 100 日元，联票的退票费为 200 日元。

这项服务可在新千岁机场的机场柜台办理。
信用卡也可在机场巴士上使用。

免费。如需了解更多信息，请随时联系我们。

不接受临时预订。巴士预订优先，先到先得。预订确认后取消预订，需支付 14 天前的取消费用。

巴士预订以先到先得的方式优先处理。建议尽早预订。

取消预订的罚金（取消费）如下
-发货日期前 14 至 8 天：相当于规定票价和费用 20%的金额。
-发货日前 7 天至 24 小时 - 相当于规定票价和费用 30%的金额。
发货日期和时间前 24 小时或更早 - 相当于规定票价和费用 50%的金额。

巴士上不能播放 DVD、CD 和录像带（市面上出售或从录像带出租店租借），因为这侵犯了版权。
不过，个别客户拍摄的影片或经批准用于员工培训或教育目的的影片可以放映，因此请事先咨询我们。

出租车内的失物招领由各办公室负责管理。
札幌租赁部 (011-290-4000)或千岁支部(0123-40-8000) 获取更多信息。

请根据人数选择车辆类型，并在咨询表中输入详细信息，因为价格根据所需时间而有所不同。

我们推荐 Hiace。更多信息，请参见车型。

可能。请在咨询时告知联系人。

可以准备。请告知我们您孩子的年龄。

三名两岁以下儿童相当于两名成人。
*婴儿（如 0 岁儿童）也被视为儿童。

有多种付款方式可供选择。更多信息，请参阅 "关于付款方式"。